Desde o início da nossa existência, a prioridade é garantir a maior eficiência de tratar encomendas, oferecendo a maior variedade.
Esta não é apenas uma promessa, toda uma série de ações a seguem, porque conciliar esses dois objetivos é muito difícil e para a maioria dos nossos concorrentes, eles se excluem mutuamente,
especialmente no mundo das vendas on-line, onde também temos uma forte concorrência dos preços.
Nós realizamos esses objetivos principalmente graças a:
- Um sistema de TI dedicado e expandido que está sendo desenvolvido constantemente.
- Ao contrário da maioria das lojas online, minimizamos o comércio de produtos virtuais e expandimos o nosso próprio armazém.
- Nós nos preocupamos com as qualificações, motivação e satisfação da nossa equipe.
Como prova da verdade das teses acima, citamos alguns números:
Sem problema com a disponibilidade dos produtos, concluímos 99.93% encomendas,
das quais
100% foram enviadas no prazo ou antes.
Apenas 0% foram canceladas por falta de produtos e devido à incapacidade de oferecer produtos alternativos.
Temos fisicamente no nosso armazém, prontos para envio imediato 76498 itens de 174fornecedores e 23980 itens prontos a serem importados de empresas com as quais possuímos um sistema de TI integrado e um cronograma de entregas fixo (geralmente todos os dias).
*) Não aplicável aos produtos importados a pedido individual.
Dados com base em estatísticas on-line geradas para o período:
27.4.2023 - 28.5.2023.
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